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流量套餐 何时才能不扎心

2018-01-06 12:47:01 运营商 流量 电信 来源:随州城市网

  原标题:流量套餐何时才能不扎心日前,电信运营商推出的较低资费、更大流量的互联网套餐只对新用户开放,导致老用户投诉——近日,有关“老用户不能自由更改新套餐”的消息让电信运营商再次陷入口诛笔伐之中,部分联通用户还放出了相应的业务办理成功的截图,和传统套餐相比,它的优惠力度非常大,但“仅限新用户办理”的规定招至许多老用户的不满,不过,01月06日下午,记者来到中国联通上海淞虹路营业厅,工作人员表示目前上海联通已经开通了线下老用户转互联网套餐业务。

  专属流量卡惹风波时下流量需求飞速增长,同时获取用户也是运营商与互联网公司的共同需求,于是两者一拍即合,推出专属流量卡,在流量成为第一大收入来源之后,三大运营商在流量领域拼价格、争取更多用户,这也导致了用户每月消费额的降低,这种专属流量卡也被称为互联网套餐,按照官方解释,是指中国联通等电信运营商和相关企业为满足用户上网需求所做的创新实践。

  不过记者注意到,中国移动和中国电信的用户还要等等,2018年01月,中国联通与腾讯合作推出定制流量卡“大小王卡”,迅速受到用户追捧,现场一名正在办理转套餐的用户告诉记者,其冲着和互联网企业合作的大流量套餐来的,希望开放线上转套餐功能。

  算下来,一个月花3元加19元月租费,就能获得15G本地流量,该工作人员对记者表示,目前上海市区有4家指定营业厅可以办理,加上每个郊区有1家,总共有10家左右指定营业厅可以办理老用户转互联网套餐的业务,顾名思义,其他专属流量卡也都非常实惠,且有平台“免流”特权。

  电信行业分析师付亮对《每日经济新闻》记者表示,目前自由选择转入互联网套餐的地区存在各地联通公司自我行为的可能性,据不完全统计,2018年以来,中国联通就与21家互联网公司联手,合作范围遍及金融、出行、支付、视频、直播、外卖等各领域,中国联通对记者表示,所谓互联网套餐,其属于定制化的通信资费套餐,无论产品内容与用户界面等都具有典型的互联网属性和行业专属特征,利用其专用客户端等线上渠道销售。

  效果十分明显,截止到2018年01月,中国移动4G新增用户5861.5万,中国电信4G新增用户315万,中国联通4G新增用户3425.7万,其他流量省内1元500MB,省外2元500MB,大大优惠于以往运营商流量套餐,各类流量卡对中国联通的业绩提升起到了关键作用,让中国联通重现生机,当然也给另外两家电信运营商带来了压力。

  中国联通表示,互联网定制套餐相关业务功能和服务均通过线上触点直接面向用户提供,此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段,自由选择套餐指日可待由于老用户的套餐普遍较新套餐资费偏高,电信运营商限制老用户办理新优惠套餐一直被诟病,专属流量卡更显得原有的套餐性价比极低,联通方面人士同时对记者表示,公司正在进一步优化改造办理流程,为需要带号转互联网套餐的用户提供方便。

  01月06日,在2018年前三季度工业和通信业发展情况新闻发布会上,工信部信息通信发展司司长闻库表示已约谈三大电信运营商,并提出了明确的要求,运营商竞争进入流量时代01月06日,工信部党组书记、部长苗圩在答记者会上透露,在上网速率提升的同时,用户手机月均流量已经从3年前的300M发展到了今天要超过1.8个G,二是要求电信运营商妥善处理用户相关投诉,对用户提出的套餐变更需求积极沟通解决,对部分与第三方互联网公司合作推出的套餐,涉及到企业的系统改造,老用户不能直接实现网上办理的,要求基础电信企业通过人工处理的方式为用户办理套餐的变更相关手续。

  根据工信部最近数据,截至01月末,3家基础电信企业的移动电话用户总数达13.9亿户,近乎达到平均每人一部手机的水平,闻库说:“三家运营商均表示将严格执行已经发布的有关规定,妥善处理老用户限制选择套餐的问题,而免费流量、大流量更能直接刺激用户的神经。

  ”事实上,进入流量经营后,不仅是套餐的转换,电信运营商的“全国本地流量”政策也被吐槽不断,联通借助腾讯、阿里等互联网企业的运作方式和流量入口,能够迅速获得一部分新用户,来实现自身现阶段的转型和发展,但是,那些需要频繁出差的人就很闹心了。

  记者梳理发现,截至01月份,据不完全统计,中国联通已经至少和27个互联网企业、银行等机构定制手机卡,中国电信方面有8个,我是中国移动的5星用户,每月都有赠送的流量,但按流量使用机制,全国流量不够用,本地流量爆棚,赠送的流量估计又原封不动还给了运营商,一位联通相关人士告诉《每日经济新闻》记者,互联网套餐大大削弱了中国联通户均消费收入。

  ”电信行业专家柏松说:“虽然对全国流量、本地流量敏感的人群在用户中占比很小,但他们往往是流量大户,不过,用户每月消费额的下降并非意味着联通整体业绩的下滑”旧思路难以引领新趋势业内外一致判断,电信运营商将做出改进让步,但这种对运营商持续施压换来的结果是否合理仍存争议。

  联通财报预计2017年前三季度实现归属于母公司的净利润与上年同期相比增长约168.4%左右,通信行业专家陈志刚表示,互联网套餐是运营商借助互联网公司的资源开发的面向特定用户群的产品,现在老用户提出要把已经吃了半截的套餐换成互联网套餐,契约的意义何在?运营商以后还能不能用不同的产品区隔不同的用户?陈志刚认为,对中国联通来说,针对新用户开发的互联网套餐如果老用户不换卡也能用,不仅失去了最初产品的设计动机,中国联通凭借开发和销售互联网产品这一核心杀手锏实现转型和业绩反转的梦想就破灭了一半,2017年前三季度,联通移动出账用户净增1304万户,达到2.77亿户。

  比如,当前电信运营商的套餐资费设计过于复杂,需要有精算师般的智慧才能看明白,01月单月移动出账用户净增和4G用户净增同创今年新高,运营商仍需积极引导,不要让用户去海量套餐中‘大海捞针’

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